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  3. 同一路段,為何ETC收費不一樣?

    來源:中國太平洋保險集團官網

    “為什么我同一輛車,從同一站點進出,ETC收費竟然不一樣?”

    在現代交通的快捷脈絡中,高速公路扮演著舉足輕重的角色,而高速公路上的電子不停車收費系統(ETC)無疑是給我們駕駛員帶來了許多方便。

    在使用過程中,很多人也會注意到一個問題,同樣的路段往返ETC收費可能不一樣。這其中的原因有很多,我們一起來了解下!

    ETC是分段計費,根據行駛路程收費。車輛每經過一個計費點(如ETC門架),系統就會相應計費。一般來說,往返行程有很多種行駛方式,如果路徑不一樣,即便是同一個高速收費站進出,經過的計費點可能不同,實際里程不一樣,那么收費也會不一樣。

    而且,不同路段的收費標準不同,比如,某些路段可能由于維護成本、路況、設施等因素,收費相應高一些。因此,即使往返路徑看起來相似,如果實際經過的路段有所不同,扣費就會有所差異。

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    此外,如果遇到橋梁、隧道等特殊路況,可能會根據實際情況進行特殊收費。這些特殊情況可能導致往返時的ETC扣費金額不同。

    還有,ETC有單筆扣費的限額,當費用超過這一限額時,可能會被拆分成多次扣費。這也有可能會導致往返時的扣費金額出現差異。這種情況可以通過ETC助手平臺去核實,看看多筆扣費記錄是不是都歸屬在同一次行駛中。

    此外,有時候新舊系統交割過渡期的ETC因收費軟件升級兼容等問題,可能會出現門架識別信號缺失而導致收費不一樣。不過,如果真的是這個原因導致少收費了,一般會聯系駕駛員補交的。

    如果收費差距巨大,那也有可能是系統原因。曾有新聞報道過,某位先生只開了10km左右的高速路段,卻被收取了260塊錢的高速費用。像這種情況就多半是系統有問題,錢也是可以退回來的。

    提醒大家:如果你覺得被多收費了,可以先查看通行記錄和賬單,看看是否存在問題。如有問題,搜集好相關資料,向ETC發行方或當地高速收費中心等申訴,經過核實后是可以退還多扣的金額的。也可以撥打ETC服務監督熱線95022。


    *本資料所載內容僅供您更好地理解保險知識之用;您所購買的產品保險利益等內容以保險合同載明為準。
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