25LH001532;智慧銀保數(shù)智化改版項目公告 返回列表頁>>

關于中國太平洋保險（集團）股份有限公司

智慧銀保數(shù)智化改版項目征集公告

項目編號：25LH001532/JC066025N9ZC01244

江蘇省設備成套股份有限公司受中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“征集人”）委托，現(xiàn)邀請合格的供應商（以下簡稱“應征人”）就征集人所需智慧銀保數(shù)智化改版項目進行征集，征集人將根據(jù)競價方式擇優(yōu)選定中選人，歡迎符合條件的應征人前來應征，現(xiàn)將有關事項公告如下。

一、征集項目名稱、概況及內容：

1、項目名稱：智慧銀保數(shù)智化改版項目

2、項目概況及內容：在公司智能客經(jīng)的規(guī)劃下，智慧銀保平臺承擔“篩客-觸客-轉化‘的智能化建設職能，也是銀保智能化建設推進過程中的科技系統(tǒng)“主戰(zhàn)場”，重點圍繞著銀保業(yè)務數(shù)智化建設，提升客戶經(jīng)營精準度、服務質量及組織運營效能與安全。具體為：

(1)智慧銀保部經(jīng)理版、內勤管理版改版：基于銀保客戶“篩客-觸客-轉化”的經(jīng)營體系，建設管理版和部經(jīng)理版的數(shù)智化客經(jīng)追蹤體系，打造該視角下的客戶溫度與價值模型構建銀保數(shù)智化全域客戶經(jīng)營體系，精準識別高價值客群并深度挖掘需求；依托最新活動量管理規(guī)范，為業(yè)務部經(jīng)理開發(fā)智能化決策工具，為內勤管理人員打造適配新型管理模式的數(shù)字化運營平臺，全面提升客戶經(jīng)營精準度與組織管理效能。

(2)圍繞銀保客戶升級產(chǎn)服模塊：基于產(chǎn)服版塊融入智能助理和客戶經(jīng)營的四步九動流程，形成數(shù)智化產(chǎn)服策略的供給，串聯(lián)客戶轉化的階段，升級銀保產(chǎn)服模塊交互體驗，深度打造養(yǎng)老規(guī)劃、健康生活、財富傳承、教育成長四大核心功能，構建“產(chǎn)品+服務+體驗”三位一體閉環(huán)服務體系；聚焦太保家園與健享家會員客群，構建分層分級數(shù)據(jù)看板體系，動態(tài)追蹤高價值客戶行為軌跡，高效沉淀行為數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為精準營銷與客戶關系管理夯實數(shù)智化基礎。

(3)權限架構體系升級：重構APP權限架構，RBAC實現(xiàn)標準化映射與動態(tài)授權，支持跨層級權限穿透及實時調整；運用黑白名單敏捷響應業(yè)務變更；優(yōu)化權限模型降低耦合，打造可復用數(shù)智化底座，保障創(chuàng)新風控協(xié)同，提升組織敏捷性與運營安全。

具體詳見第四章征集人需求。

3、中選供應商數(shù)量：1名

4、最高限價：1509100元

二、應征人必須具備的條件：

1、應征人必須為在中華人民共和國境內合法注冊成立的，具有獨立法人資格，具有獨立承擔民事責任的能力（提供營業(yè)執(zhí)照復印件或有效的登記證明）；

2、應征人須具有健全的財務會計制度；[提供2024年度財務報表（至少含資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表）]

3、應征人在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄、無重大事故，以國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn）中有關“列入經(jīng)營異常名錄”、“列入嚴重違法失信名單”（提供查詢結果截圖或現(xiàn)場查詢）；

4、應征人與征集人存在利害關系可能影響本項目公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加應征。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段應征或者未劃分標段的同一征集項目應征。違反上述規(guī)定的，相關應征均無效。（提供聲明）；

5、應征人在最近三年內未因自身任何違約、違法行為及違反商業(yè)道德的行為而導致取消參選資格、合同解除或敗訴（提供聲明）；

6、本項目不接受聯(lián)合體參與，且不允許分包和轉包（提供聲明）；

7、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

三、征集文件的獲取

1、凡報名參加的應征人，請于2025年9月4日9時至2025年9月10日17時(北京時間，下同)，登錄江蘇國企陽光交易平臺(https://www.jsygjy.cn/)按照要求進行實名會員注冊、完善相關信息及選擇項目報名，報名時需提交法定代表人授權委托書并掃描為PDF格式文件上傳。下載征集文件，征集文件免費。

2、平臺網(wǎng)址為:https://www.jsygjy.cn/。下載者首次登錄平臺前，須前往平臺免費注冊，注冊成功且完善相關信息后，可以及時參與平臺上所有發(fā)布的項目;平臺服務費500元。

3、下載者應充分考慮平臺注冊、信息檢查、資料上傳、購標確認、費用支付所需時間，下載者必須在獲取時間內完成支付，否則將無法保證獲取征集文件。未按照本公告要求獲得本項目征集文件的，征集代理機構不予接收其應征文件。

4、下載者需要發(fā)票的，須通過平臺“資金管理”模塊進行操作。征集文件服務費發(fā)票由征集代理機構開具;下載者選擇開具增值稅普通發(fā)票的，可在”資金管理--標書費電子發(fā)票”下載增值稅電子普通發(fā)票，選擇開具增值稅專用發(fā)票的，可在”資金管理--專用發(fā)票申請”中填寫相關信息;非因征集代理機構或平臺原因，發(fā)票一經(jīng)開具不予退換。

5、平臺網(wǎng)站首頁“幫助中心”提供操作手冊，下載者可以下載并根據(jù)操作手冊提示進行注冊、登錄等操作。平臺技術支持聯(lián)系方式

供應商技術支持熱線:025-83306809（工作時間:8:30-11:30,13:30-18:00）

供應商項目參與操作說:https://www.jsygjy.cn/cmsbangzhuzx/1963a1c578f346fbaaeca705f70e9168.html。

6、聯(lián)合體應征（如允許）的，聯(lián)合體各方應當指定牽頭人，并授權其以自身名義在平臺辦理注冊、下載文件、繳納保證金等手續(xù)，其在平臺的辦理行為，對聯(lián)合體各方均具有約束力。

7、根據(jù)太保集團《供應商管理辦法》，結合太保集團采購電子化管理平臺的上線要求，自2019年1月21日起，供應商須在“采購電子化管理平臺”進行平臺注冊和信息錄入工作。平臺網(wǎng)址：http://purchase.cpic.com.cn。供應商操作手冊、供應商承諾書均可在平臺門戶首頁的“供應商專區(qū)”或“下載中心”獲取。請在報名成功后三個工作日內完成供應商在線注冊流程，請按時完成，以免影響后續(xù)合作流程。

四、應征文件遞交截止時間：2025年9月17日14時00分（北京時間）

五、應征文件遞交地點：上海市虹口區(qū)邯鄲路43號中觀產(chǎn)業(yè)園618室

六、本項目相關信息通過太保官網(wǎng)、金采網(wǎng)、中國招標投標公共服務平臺發(fā)布

七、聯(lián)系方式：

征集代理機構：江蘇省設備成套股份有限公司

地  址：江蘇省南京市清江南路18號鼓樓創(chuàng)新廣場D座

上海分公司：上海市虹口區(qū)邯鄲路43號中觀產(chǎn)業(yè)園618室

聯(lián)系人：張瑋楠、王禹

電  話：18851170235、15195826801

郵  箱：zhangwn@jcec.cn

征集人：中國太平洋保險（集團）股份有限公司

地  址：上海市中山南路1號16樓

中國太平洋保險（集團）股份有限公司采購中心

舉報郵箱地址：tbcgjp@cpic.com.cn

中國太平洋保險（集團）股份有限公司采購中心

江蘇省設備成套股份有限公司

2025年9月4日