一、案情簡介
2025年3月，張先生的車在小區(qū)停車位被掉落的樹枝砸到，車身出現(xiàn)多處劃痕和凹陷。他向保險公司報案理賠時，卻被告知無法獲得賠償。張先生十分疑惑，自己每年都按時購買車險，為何出了事故卻不能理賠?于是他聯(lián)系保險公司了解情況。
二、案情分析
保險公司核實張先生的保單后發(fā)現(xiàn)，問題出在險種覆蓋上:
2024年投保時，張先生購買了交強險、車損險、第三者責(zé)任險等多個險種，當年車輛輕微刮擦后順利獲得理賠;
2025年續(xù)保時，張先生為了節(jié)省費用，只選擇了交強險和第三者責(zé)任險，沒有購買車損險，所以此次事故無法得到賠償。
三、消費提示
不同的車險險種保障范圍不同，交強險是國家強制購買的，主要保障對第三方造成的損失;車損險主要保障車輛自身因碰撞、自然災(zāi)害等造成的損失;第三者責(zé)任險則是對交強險的補充，保障對第三方的賠償。
在此提醒廣大消費者，在購買或續(xù)買車險時，要明確各險種的保障范圍和免責(zé)條款，根據(jù)自身車輛使用情況和風(fēng)險需求，合理選擇險種，不要盲目追求低價而忽略必要的保障。若對險種有疑問，應(yīng)及時向保險代理人或保險公司客服咨詢，避免因險種缺失而導(dǎo)致事故發(fā)生后無法獲得理賠。
本文來源：太平洋產(chǎn)險廣西分公司