為進(jìn)一步提升健康保險服務(wù)保障水平，踐行“健康中國”戰(zhàn)略，3月22日，交醫(yī)-太保源申康復(fù)研究院高級醫(yī)療專家團(tuán)大型義診活動在江蘇常州順利舉行。本次專家團(tuán)的10位專家分別來自于上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院、仁濟(jì)醫(yī)院、第六人民醫(yī)院、新華醫(yī)院及源申康復(fù)研究院平臺，為中國太保壽險常州分公司客戶提供了覆蓋心內(nèi)科、消化科、風(fēng)濕科、老年科、中醫(yī)科等科室的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)，共有200余人到場咨詢，這是源申康復(fù)研究院繼2024年在河南鄭州、洛陽，江蘇南京，福建福州、泉州之后，舉辦的2025年首場大型義診及咨詢活動。

社保商保共同發(fā)力，滿足城市客戶多層次健康保障需求

據(jù)悉，2025年首場義診選址中國太保壽險常州分公司，這也是專家團(tuán)首次在城市型分公司開展活動。較之過往的省域，常州城市客戶呈現(xiàn)“高學(xué)歷、高收入、高需求”的“三高”特征，發(fā)生疑難重癥后習(xí)慣將上海作為就醫(yī)目的地，因此源申康復(fù)研究院專家團(tuán)義診正好契合了常州地區(qū)的客戶需求。

眾所周知，我國醫(yī)保的定位是“保基本”，基本醫(yī)保是我國公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要支付方。隨著DRG/DIP改革持續(xù)推進(jìn)，公立醫(yī)院需要適應(yīng)醫(yī)保的嚴(yán)格管控，醫(yī)療服務(wù)行為受到調(diào)節(jié)。而城市人群的醫(yī)療健康需求日益增長，這就需要引入商業(yè)健康險等非醫(yī)保支付方，并通過健康保險與健康管理服務(wù)的深度融合，為客戶提供多層次醫(yī)療保障方案。

義診活動現(xiàn)場，常州市醫(yī)療保障局武進(jìn)分局局長周培根表示：“醫(yī)保與商保的合作是共建多層次醫(yī)療保障體系的有效途徑，能夠讓更多的群眾享受到更加公平、可及的醫(yī)療保障服務(wù)。中國太保壽險常州分公司與武進(jìn)醫(yī)保局圍繞大病保險、長護(hù)險全市試點(diǎn)等，多年合作，相信借助本次義診活動契機(jī)，可以進(jìn)一步加強(qiáng)多方的緊密合作，不斷增強(qiáng)惠民利民的保障力，書寫社、商同力的新篇章。”

義診環(huán)節(jié)，專家隊伍人頭攢動。現(xiàn)場客戶劉女士表示：“這次終于約到了對癥的專家，講解非常到位。真心感謝太平洋保險的關(guān)愛與用心，讓我們‘在家門口’享受上海名醫(yī)問診的服務(wù)，希望這樣的活動可以經(jīng)常舉辦。”

名醫(yī)入常，賦能壽險“Cπ康養(yǎng)財富規(guī)劃師”

保險代理人作為連接保險企業(yè)與廣大消費(fèi)者的紐帶，在傳遞保險價值、發(fā)揮保險功能上至關(guān)重要，也直接影響到客戶對于保險企業(yè)，乃至整個保險行業(yè)的認(rèn)知和評價。

2024年，中國太保壽險發(fā)布全新品牌口號“承諾一生”，以客戶為中心，提出“以產(chǎn)服為內(nèi)容，隊伍為紐帶，以專業(yè)且溫暖的長期陪伴，幫助客戶守護(hù)好每個人生階段的每一份承諾”。其中，“Cπ康養(yǎng)財富規(guī)劃師”是中國太保壽險為服務(wù)中產(chǎn)和高凈值客戶家庭所全力打造的精英代理人隊伍。借助“Cπ康養(yǎng)財富規(guī)劃師”隊伍，將“服務(wù)端”引入傳統(tǒng)壽險營銷鏈路，逐步打造涵蓋康養(yǎng)服務(wù)、養(yǎng)老傳承、財富管理的“芯”體系，打造與未來社會需求相匹配的代理人隊伍。

據(jù)悉，參與本次大型義診的代理人均為中國太保壽險常州分公司的“Cπ康養(yǎng)財富規(guī)劃師”。本次活動不僅可以使壽險客戶“在家門口”享受上海三甲名醫(yī)的診療服務(wù)，同時也通過現(xiàn)場專家講座的專業(yè)健康科普進(jìn)一步賦能隊伍，為“Cπ康養(yǎng)財富規(guī)劃師”建設(shè)注入強(qiáng)勁動能。

活動現(xiàn)場不少陪同客戶而來的“Cπ康養(yǎng)財富規(guī)劃師”紛紛表示：“這樣層級的大專家集中在一起開展義診，這在整個行業(yè)都是非常稀缺的資源，讓我們充分感受到中國太保強(qiáng)大的平臺支持；另一方面，客戶對健康類活動的響應(yīng)度非常高，畢竟健康是每個人的‘剛需’，也期待公司能有更多的培訓(xùn)，讓我們可以獲取更多專業(yè)的康養(yǎng)知識。”

交醫(yī)-太保源申康復(fù)研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步研究院將重點(diǎn)針對“Cπ康養(yǎng)財富規(guī)劃師”打造“專門的、專屬的、專業(yè)的”康復(fù)醫(yī)療課程。

未來，交醫(yī)-太保源申康復(fù)研究院高級醫(yī)療專家團(tuán)將繼續(xù)堅守“保險為民”的初心，在全國范圍內(nèi)巡回并持續(xù)推進(jìn)大型義診及健康咨詢活動，為客戶提供近距離、高質(zhì)量的醫(yī)療健康服務(wù)，以“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)，守護(hù)每個家庭對美好生活的向往。