12月18日08時14分，四川內(nèi)江市資中縣發(fā)生5.2級地震。地震發(fā)生后，中國太保第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，產(chǎn)、壽險四川機(jī)構(gòu)立即與震中機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，排查確認(rèn)震中職場、人員安全，同步主動尋找出險客戶，排查重大項目承保情況，以提供專業(yè)便捷的理賠服務(wù)。
       經(jīng)初步排查確認(rèn)，中國太保暫未接到本次地震相關(guān)出險報案。中國太保將持續(xù)關(guān)注災(zāi)情動態(tài)，暢通95500電話、公司官網(wǎng)、“太平洋保險App”在線自助等多種報案方式，隨時為需要幫助的個人及企業(yè)客戶提供服務(wù)和幫助，一旦確認(rèn)客戶出險，將在注重人文關(guān)懷的情況下，快速兌現(xiàn)保單承諾。