當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月19日下午，一輛載有中國(guó)游客的旅游大巴在萬象開往瑯勃拉邦的路途中發(fā)生嚴(yán)重車禍。車上共有43名中國(guó)公民，目前事故已造成約5人遇難，另外還有約14人失蹤。
      獲悉事故的第一時(shí)間，中國(guó)太?？焖賳?dòng)應(yīng)急響應(yīng)。經(jīng)核查，該事故境內(nèi)組團(tuán)社為江泰經(jīng)紀(jì)統(tǒng)保旅責(zé)險(xiǎn)客戶，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)江蘇分公司為出單服務(wù)公司之一；與此同時(shí)，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)已排查確認(rèn)一團(tuán)體旅游意外險(xiǎn)保單。
      8月19日夜間，中國(guó)太保已針對(duì)本次事故成立應(yīng)急處理小組，與經(jīng)紀(jì)公司、旅行社、政府有關(guān)部門保持密切溝通，持續(xù)跟進(jìn)事件進(jìn)展，及時(shí)掌握傷亡人員信息。目前，中國(guó)太保已開啟面向本次事故的綠色賠付通道，將利用數(shù)字化承保信息，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)和索賠單證，開通賠款預(yù)付、墊付及擔(dān)保服務(wù)；同時(shí)，提供人性化關(guān)懷服務(wù)，百分百兌現(xiàn)保單承諾。