7月30日上午8點左右，一輛大客車在海口甲子鎮甲子紅嶺深坑橋處墜橋入河。據媒體報道，事故造成2人死亡9人受傷。
      獲悉事故后，中國太保產、壽險駐海南機構第一時間啟動重大突發事件應急響應，成立事故專項小組，快速開展應急行動。目前，已核查確認獨家承保道路客運承運人責任保險，初步排除團險、乘意險投保，相關機構正積極加強與同業等多方聯系，主動尋找個險客戶。
      針對本次事故，中國太保已開通理賠綠色通道，與被保險人積極聯系，協助開展事故善后工作；與此同時，派出經驗豐富的查勘定損人員前往事故現場加強勘察，派出調查人員前往事故傷員的救治醫院進行名單收集及客戶主動排查，一旦尋找到客戶，將及時提供住院探視和理賠關懷。
      中國太保現已推出簡化理賠單證、前置理賠授權、對確定損失及時預付賠款等多項服務舉措，用有溫度的“太保服務”為被保險人送去保障。