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關于中國太平洋人壽保險股份有限公司

在線少兒英語服務供應商征集書

中國太平洋人壽保險股份有限公司（以下簡稱“征集人”）現邀請合格的供應商（以下簡稱“應征人”）參與在線少兒英語服務供應商征集工作，征集人將擇優選定中選人，歡迎符合條件的應征人前來參與應征，現將有關事項公告如下。

一、征集項目名稱及內容：

項目名稱：在線少兒英語服務項目（項目公告編號:20181218）。

服務內容：

1、提供在線少兒營運服務包，單個服務包含有（1）北美外教一對一在線試聽1節課；（2）美國CCSS在線水平自測1次；（3）VIPKIDS“小天才學院”精品課堂4節。

2、提供配套系統對接支持，每月提供服務使用數據追蹤。

3、提供400客服熱線，應對客戶使用過程中碰到的問題及投訴。

4、提供服務的注意事項、有效期說明等。

二、項目費用包含：

1、請按報價表所列的內容報價。

2、系統對接報價（如有請報價）

3、400服務熱線報價

三、項目結算方式：

支付預付款，按客戶實際使用數據結算費用。

四、應征人必須具備的條件：

1、應征人必須具有獨立法人資格，具有獨立承擔民事責任的能力，具備相應的經營范圍，且其注冊資本金必須不小于100（含）萬元（或等值）人民幣。

2、 較為熟悉金融保險行業，有服務金融保險行業大型（合作金額不低于20萬元）中高端客戶服務項目經驗，合作項目經驗案例。

3、如應征人使用第三方公司服務，請出具與第三方公司的合作協議。

五、報名時必須提交的證明材料：（以下文件均需加蓋公章，復印件需注明“與原件一致無誤”）

1、包括但不限于企業法人三證合一營業執照、專業資質、法定代表人授權書等其他有關資格證明文件。

2、公司簡介。

3、履約能力證明或行業內有相應的履約業績材料。

4、根據上述服務內容提供本次在線少兒英語服務項目方案，包括售前、售中、售后相關服務舉措，尤其要考慮在線服務流程的便捷及良好的體驗。

六、應征材料的遞交方式：

上述第五條中所提及的材料需先將電子版發送至feilian@cpic.com.cn，再將紙質版快遞送至上海市銀城中路190號交銀金融大廈南樓10層，務必保證電子版與紙質版材料完全一致。

七、聯系方式：

中國太平洋人壽保險股份有限公司辦公室

地址：上海市銀城中路190號交銀金融大廈南樓10層

電話號碼：021－33965059

聯系人： 費蓮

八、應征文件遞交截止日：2018年12月24日12:00。

中國太平洋人壽保險股份有限公司辦公室

2018年12月17日