8月5日，太平洋保險宣布向云南魯甸地震災區捐款500萬元，專門用于地震災區的緊急救援與災后重建工作。

魯甸地震發生后，太平洋保險第一時間成立應急指揮小組，啟動應急預案，上下緊急行動，快速開展救災工作。在滇太平洋產、壽險分支機構在地震當天連夜部署抗震救災和應急服務工作，并組織抗震救災服務小組趕赴震中魯甸縣，全力做好緊急救援和理賠服務。與此同時，太平洋保險開通綠色理賠通道，公布五項服務舉措，并確保全國統一客戶服務電話95500線路暢通，使災區客戶報案及時得到受理。災后24小時，太平洋保險給付了首筆賠付。此外，考慮到近日震區高溫且有特大暴雨，太平洋保險還緊急調配雨傘、T恤等救災物資發往災區。