8月17日，中國太平洋保險通過甘肅省紅十字會向發生特大泥石流災害的舟曲縣捐贈100萬元，用于支持當地受災群眾抗災搶險，盡快重建家園。

8月7日舟曲特大泥石流災害發生后，太平洋保險隨即通過電子數據系統查詢舟曲客戶的承保信息，迅速啟動重大自然災害應急預案，并在產險甘肅分公司設立應急指揮部，安排部署對出險客戶的理賠服務工作。8月8日，太平洋產險甘肅分公司備齊理賠服務設備和物資，并調派距離災區最近的隴南中心支公司查勘理賠人員趕赴災區現場。9日上午，太平洋保險又向災區派出查勘應急小組，對客戶受災情況進行詳細查勘