7月2日下午，太平洋保險向深圳東部華僑城意外事故中遇難游客陳先生的家屬給付10.5萬元保險金。

6月29日，廣東省東莞市東坑鎮三甲電子廠組織300余員工到深圳東部華僑城集體旅游，出發前在太平洋壽險廣東分公司為每位參加旅游的員工購買了“旅游安全人身意外傷害保險”。當日下午，參加游玩的客戶陳先生在東部華僑城因機械故障而蒙受重傷，當場死亡。

太平洋壽險東莞中心支公司在事故當晚接到報案后，迅速派出理賠人員，連夜趕往事發地點核實事故經過，確認了保險責任。中心支公司快速啟動應急理賠預案，開通理賠綠色通道，在3個工作日內完成保險金給付手續。