消保課堂丨以案說險：主動掌握安全技能很重要

主動掌握安全技能很重要

典型案例

甲某下班回家乘坐電梯時，發生意外沖頂事故，造成胸椎骨折、頭皮離斷傷及多處軟組織挫傷，接到報案后，保險公司及時前往事故現場查勘和醫院看望傷者，并協助被保險單位與傷者達成賠償協議，向傷者履行了賠付責任。電梯事故時有發生，保險公司是不是都可以賠付呢？

案例分析

  隨著城市化水平越來越高，電梯已經成為高樓大廈的標配，帶給人們出行便利的同時，也存在因乘坐或操作不當造成的一些安全隱患。

     根據民法典第1198條,“賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。”

      根據電梯安全責任保險（C款）條款第三條：在保險期間內，保單載明的電梯在正常運行或安裝、改造、調試、維修保養、檢驗檢測過程中發生事故，導致第三者遭受人身傷亡或財產損失，依照中華人民共和國法律（不含香港、澳門特別行政區和臺灣地區法律，以下簡稱“依法”）應由被保險人承擔的經濟賠償責任，保險人根據本合同的約定在賠償限額內負責賠償。

風險提示

  我們溫馨提示消費者要加強自身風險預防意識和風險識別能力，掌握一定的電梯遇險自救技能。

1.如扶梯遇險可以大聲呼救請求他人幫忙按下電梯緊急停止按鈕。

2.  如直梯發生有非正常加速失重、超重感時，應迅速按下每層樓按鍵電梯有可能會中途停止，同時將頭部和背部緊貼電梯內墻，呈一條直線利用電梯內墻保護脊椎如有扶手，要緊握扶手如果沒有，則雙手抱頸，彎曲膝蓋踮起腳尖，做好防沖擊姿勢。

 無論乘坐什么電梯，成年監護人一定要照顧好老人和小孩，不要讓他們單獨乘坐，以免造成危險。