【風險提示】五一出游防坑指南：這些金融風險別大意

當朋友圈開始曬起“特種兵式旅游”攻略，高鐵站預售票秒罄的消息不斷彈出，五一假期的旅游熱潮已洶涌而至。據文旅部預測，今年五一期間國內出游人次將再創新高。然而，在大家收拾行囊、滿心期待奔赴詩與遠方時，一些“看不見的陷阱”也在暗處伺機而動。中國太保產險湖南分公司在此提醒，別讓金融風險成為旅途的“不速之客”，這些關鍵事項一定要提前知曉。

一、支付結算風險

（一）線上支付陷阱

在預訂機票、酒店、景區門票等旅游產品時，消費者通常會選擇線上支付方式。但一些不法分子會利用虛假旅游網站、釣魚APP或偽造的商家鏈接，誘導消費者進行支付。這些虛假平臺的頁面往往與正規平臺極為相似，消費者稍不注意，就可能輸入銀行卡號、密碼、驗證碼等重要信息，導致資金被盜刷。

此外，使用非正規的第三方支付平臺或掃描來歷不明的二維碼也存在風險。部分二維碼可能被植入木馬病毒，一旦掃描，病毒就會侵入手機，竊取用戶的支付賬戶信息和資金。還有一些不良商家會在消費者支付時，故意混淆支付金額，或者設置重復收費項目，導致消費者多花錢。

（二）線下支付隱患

在旅游景區、商場、餐飲場所等線下消費時，使用銀行卡或移動支付也需謹慎。一些不法分子會在POS機上安裝側錄設備，竊取銀行卡磁條信息和密碼；或者在消費者刷卡時，故意進行多次刷卡操作，導致重復扣款。

二、旅游消費陷阱

（一）虛假宣傳與低價誘惑

許多旅行社或旅游平臺為了吸引游客，會推出低價旅游套餐，這些套餐看似物美價廉，實則暗藏玄機。行程中可能會安排大量購物環節，導游會通過強制購物、誘導消費等方式，讓游客購買高價劣質的商品，如珠寶、保健品、紀念品等。一旦游客拒絕消費，可能會遭遇導游的惡劣態度，甚至被甩團。

（二）押金與預付款風險

在租賃旅游設備、預訂民宿或參與某些旅游項目時，消費者通常需要支付押金。部分商家會以各種理由扣留押金，如聲稱設備有損壞、清潔費未結清等，而消費者往往難以舉證設備的原始狀態，導致押金無法退還。

三、保險保障缺失風險

（一）未購買合適保險

很多消費者在出行時，認為行程短暫、風險不大，沒有必要購買保險。然而，旅游過程中可能會遇到各種意外情況，如交通事故、突發疾病、行李丟失、航班延誤等。如果沒有購買保險，這些意外帶來的經濟損失將由消費者自行承擔。

（二）保險產品選擇不當

部分消費者雖然購買了旅游保險，但沒有仔細閱讀保險條款，對保險責任、免責范圍、理賠流程等不了解，導致在發生事故時無法獲得合理的賠償。例如，一些旅游保險不包含高風險運動項目，如果消費者參與這些項目發生意外，保險公司將不予理賠。此外，購買保險時，消費者應選擇正規的保險公司和銷售渠道，避免通過非法代理或虛假平臺購買，以防上當受騙。

溫馨提示：

（一）選擇正規渠道消費

在預訂旅游產品和服務時，應選擇具有合法資質、信譽良好的旅行社、旅游平臺、酒店和景區。仔細查看商家的營業執照、經營許可證、用戶評價等信息，避免通過非正規渠道交易。線上支付時，確保網站或 APP 的安全性，認準官方網址和認證標識，不輕易點擊陌生鏈接和掃描未知二維碼。

（二）謹慎支付與核對信息

使用線上支付時，建議選擇安全可靠的支付方式，如銀行官方APP、正規第三方支付平臺，并設置復雜的支付密碼和指紋識別等安全措施。支付前，仔細核對支付金額、收款方信息，確認無誤后再進行操作。線下刷卡時，不要讓銀行卡離開自己的視線，留意 POS 機的刷卡次數，保留好交易小票，以便后續核對賬單。

（三）警惕消費陷阱

對于低價旅游套餐，要保持理性，不要被過高的折扣和優惠沖昏頭腦，仔細了解行程安排、包含項目和費用明細，明確是否有強制購物和隱性消費。簽訂旅游合同時，要認真閱讀條款，明確雙方的權利和義務，避免簽訂空白合同或模糊合同。對于押金和預付款消費，盡量選擇金額較小、期限較短的項目，保留好押金收據和消費憑證，以便在發生糾紛時維護自己的權益。

（四）合理購買保險

根據出行目的地、旅游項目和自身需求，選擇合適的旅游保險產品。購買前，仔細閱讀保險條款，了解保險責任、免責范圍、保險金額、理賠流程和報案方式等重要信息。建議通過保險公司官網、客服熱線或正規代理機構購買保險，確保保單的真實性和有效性。出行前，將保險單信息告知家人或朋友，以便在發生意外時能夠及時聯系保險公司。

五一假期是放松身心、享受生活的美好時光，希望廣大消費者能夠提高金融風險防范意識，做好各項準備工作，度過一個安全、愉快、舒心的假期。

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