【車險寶典】理賠不難！出險后這些秘訣要記好

【車險寶典】理賠不難！出險后這些秘訣要記好 

開車路上難免發(fā)生剮蹭，有的車主可能覺得小問題，沒有引起足夠重視，殊不知小疏忽可能會釀成大問題。下面就跟保哥一起來看，出險后的那些事兒。

案例回顧

某日，徐某駕駛車輛時與地面石塊發(fā)生碰撞，徐某認(rèn)為車輛還能行駛未進(jìn)行停車檢查，10分鐘后車輛突然熄火無法行駛。后向保險公司報案，經(jīng)核查車輛因碰撞造成油底殼破損，由于持續(xù)運行漏油后導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞。

經(jīng)過定損，車輛更換發(fā)動機(jī)后維修價格為15萬元，如果碰撞后及時停駛采取措施，車輛僅需更換油底殼等，維修費為3000元。

風(fēng)險提示

1.出險后及時檢查車況避免損失擴(kuò)大

由于徐某發(fā)生碰撞后未及時停車檢查，車輛損失從3000元劇增至15萬元，車輛維修費用增加。

車輛原廠發(fā)動機(jī)等重要部件更換，同時車輛存在重大交通事故，在二手車轉(zhuǎn)賣時也會有-定程度貶值。

2.出險后及時報案防范損失拒賠風(fēng)險

如果因為車主未及時報案，造成事故原因性質(zhì)無法核實的，根據(jù)《保險法》還有可能存在被保險公司拒賠的風(fēng)險。

《保險法》第21條：“投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，導(dǎo)致保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生的除外。”

出險后應(yīng)該怎么辦

01 安全措施

▇ 損傷輕微事故，應(yīng)及時將車輛開到附近安全地帶;

▇ 若損傷嚴(yán)重，應(yīng)在車后適當(dāng)距離放置警示標(biāo)志，避免影響交通，防止發(fā)生二次事故;

▇ 若存在人員受傷，應(yīng)及時應(yīng)撥打120保障傷者第一時間得到救治。

02 報案處理

▇ 發(fā)生事故后，應(yīng)在確保安全前提下及時通過官方電話、APP小程序等方式通知保險公司和交警部門;

▇電話中應(yīng)詳細(xì)描述事故經(jīng)過，包括事故發(fā)生時間、發(fā)生地點、發(fā)生原因、損失情況、責(zé)任情況等。

03 配合勘察

▇保險公司到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)配合核實事故過程，重大交通事故需配合進(jìn)行運動軌跡、痕跡比對、損失留檔、風(fēng)險筆錄、行為記錄儀現(xiàn)場記錄等;

▇交警部門到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)配合進(jìn)行痕跡比對、現(xiàn)場損失存檔、酒精檢測、執(zhí)法記錄儀記錄等，在收到具事故認(rèn)定書后方可離開現(xiàn)場。

行車路上安全最重要保哥在此提醒廣大車主朋友們，一定要小心駕駛!