【以案說(shuō)險(xiǎn)】保護(hù)個(gè)人信息安全 警惕“客服電話(huà)”騙局

典型案例

王女士接到自稱(chēng)是某保險(xiǎn)公司客服的電話(huà)，對(duì)方準(zhǔn)確報(bào)出了王女士的姓名、身份證號(hào)等信息，聲稱(chēng)公司正在開(kāi)展客戶(hù)回饋活動(dòng)，為幸運(yùn)客戶(hù)贈(zèng)送禮品，并短信發(fā)送鏈接讓王女士填寫(xiě)信息。王女士按照對(duì)方指示點(diǎn)擊了鏈接，填寫(xiě)了銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼等信息。結(jié)果，王女士不僅沒(méi)有收到所謂的禮品，銀行卡內(nèi)的資金還被盜刷。

案例分析

這是一起典型的利用消費(fèi)者個(gè)人信息進(jìn)行詐騙的案例。不法分子通過(guò)非法渠道獲取消費(fèi)者個(gè)人信息，冒充保險(xiǎn)公司客服，以贈(zèng)送禮品名義誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊釣魚(yú)鏈接或提供銀行卡信息，最終實(shí)施詐騙。

風(fēng)險(xiǎn)提示

消費(fèi)者應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，警惕各類(lèi)詐騙行為。

1、切勿隨意泄露個(gè)人身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼等敏感信息。對(duì)于陌生電話(huà)、短信、郵件等要保持警惕，不要輕易點(diǎn)擊鏈接或下載附件。

2、接到自稱(chēng)保險(xiǎn)公司客服的電話(huà)或短信，不要輕信。應(yīng)通過(guò)保險(xiǎn)公司官方客服電話(huà)、官網(wǎng)、APP等渠道核實(shí)信息真實(shí)性。

  3、一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露或遭遇詐騙，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，維護(hù)自身合法權(quán)益。

來(lái)源自