旅游保險理賠流程主要有以下幾個步驟。在理賠的時候，首先需要取得相應的賠付憑證，大多數保險公司都是按照旅行社所提供的索賠憑證來決定應承擔的賠償;然后將相關賠付憑證提交給保險公司之后，由保險公司對事故進行審核，等審核通過之后，會通知被保險人或受益人;由被保險人或受益人提交賠付申請，包括事故正面、保單收據等資料;提交資料之后就是等待保險公司賠付了，通常在賠付之前保險公司會出具賠付金額計算書，需要雙方達成協議之后才會進行打款。
旅行險的投保單是理賠時必須要遞交的一份非常重要的資料，在理賠的時候都要逐一核對單上的保單編號、個人信息、有效期限、旅游目的地以及簽名。病歷資料。境外旅行險理賠時，病歷是必須要提供的一項重要資料。在國外，如果沒有病歷本，也會有相關的診斷證明資料。
還有就是收據，收據是理賠資料中最重要的部分。只有交費之后，醫院才會給客戶開具相關的收據，應注意在遞交理賠資料之前，一定要核實收據是否為原件。
疾病理賠，境外旅行險對于疾病門診發生的費用也可以理賠。但是，在疾病的定義上，條款有一定的限制，(疾病)必須是在國外首發的，這一點在辦理理賠的時候要注意。
申請旅游險理賠時還需要以下材料。受益人的戶籍證明或身份證明;被保險人的戶籍證明或身份證明;保險人認可的傷殘鑒定機構出具的殘疾程度鑒定書;醫院或本公司認可的其他醫療機構出具的醫療證明和醫療費用原始憑證;被保險人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、傷害程度等有關的其他證明和資料;公安部門或保險人認可的醫療機構出具的被保險人死亡證明。