【以案說險】依法履行合同約定，維護投保人合法權益

案例簡介

2023年12月，某貸款公司為在其單位辦理貸款的車輛向保險公司投保車輛保險，車輛保險保單上的投保人為該貸款公司，被保險人為該車輛車主。

2024年2月，因車主未按約定時間向貸款公司（投保人）還款，投保人就該車輛保險向保險公司提出退保申請。投保人通知車輛被保險人后，向保險公司遞交相關材料申請退保，辦理退保過程中，保險公司接到被保險人來電反饋，表示不同意退保且還在積極與投保人協商中，為保障被保險人權益，保險公司應被保險人請求延緩時間處理退保，由此引起投保人不滿，要求保險公司盡快完成保單退保處理。

案例評析

（一）法律依據

《中華人民共和國保險法》第十五條規(guī)定:除本法另有規(guī)定或者保險合同另有約定外，保險合同成立后，投保人可以解除合同，保險人不得解除合同。

（二）本案結論

本案中投保的車輛為貸款抵押車輛，投保人及被保險人均不同，投保人具有投保及解除合同的權利。保險公司在投保人、被保險人對退保持不同意見的情況下，依法履行合同約定，在投保人提交材料齊全的情況下及時做了退保處理，維護了投保人的合法權益。

案例啟示

保單的投保人、被保險人依法享有不同的權利和義務。投保人除了享有解除合同的權利，還有繳納保費、損失通知等義務；被保險人則享有保險人賠償或給付保險金、指定或者變更受益人的權利及損失通知等義務。消費者在購買保險產品時，應當認真閱讀保險合同，知曉投保人、被保險人依法享有的權利和義務，才能更好地在消費過程中維權，保障自身合法權益。

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