車輛使用性質的變更和理賠息息相關，當車輛使用性質變更時，應及時通知保險公司做保單變更，為車輛提供保險保障。
某日，李某某在“滴滴出行”平臺接到出行訂單，在行駛過程中，不慎剮蹭到護欄，造成車輛受損。因發生事故時，李某某車輛處于運營狀態，故保險公司商業險拒賠。
該案例中李某某車輛在投保時，保單中車輛使用性質為家庭自用車，但事故發生時車輛實際從事商業運輸，車輛使用性質已發生改變，危險程度增加，但未通知保險公司做保單變更，故保險公司不承擔商業險賠償責任。
根據《中國保險行業協會機動車商業保險示范條款（2020版）》第一章第十條規定：被保險機動車被轉讓、改裝、加裝或改變使用性質等，導致被保險機動車危險成程度顯著增加而發生保險事故的，保險人不負責賠償。
私家車在“滴滴”等平臺從事商業運輸服務時，車輛的使用性質已經改變，如未通知保險公司，后續萬一發生事故，相應損失難以受到保險的保障。因此，此類情況應第一時間通知保險公司做保單批改，變更車輛使用性質。
