出國(guó)旅游保險(xiǎn)可以成為境外保險(xiǎn)或境外旅游保險(xiǎn)，無(wú)論是出國(guó)留學(xué)、旅游、務(wù)工或是探親訪友，購(gòu)買(mǎi)出國(guó)旅游保險(xiǎn)都是一種安全保障，同時(shí)不同國(guó)家、不同出國(guó)目的所需要購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)種類都各不相同，那么，出國(guó)旅游保險(xiǎn)理賠流程有哪些呢?下面大家就隨著本文一起去了解。
出國(guó)旅游保險(xiǎn)理賠流程有哪些
如果買(mǎi)了出國(guó)旅游保險(xiǎn)，在旅途中出險(xiǎn)，應(yīng)按照保險(xiǎn)理賠流程及時(shí)申請(qǐng)理賠，一般出國(guó)旅游保險(xiǎn)理賠流程如下：
1、出險(xiǎn)后需要第一時(shí)間報(bào)案，并在報(bào)案時(shí)向我們提供以下信息，這些信息應(yīng)該是真實(shí)和具體的：
①保單號(hào)碼;
②被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)碼;
③報(bào)案人姓名及聯(lián)系電話;
④保險(xiǎn)事故基本情況(如發(fā)生意外事故的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、傷勢(shì)、處理結(jié)果，住院治療的時(shí)間、診斷、所做的檢查和手術(shù)等)等等。
2、準(zhǔn)備索賠資料：請(qǐng)您完整填寫(xiě)和親筆簽署《索賠申請(qǐng)表》，并請(qǐng)參考《索賠資料準(zhǔn)備對(duì)照表》準(zhǔn)備好所需資料。
3、提交索賠申請(qǐng)。
4、保險(xiǎn)公司核查理賠條件。
5、符合合同要求，理賠給付。
出國(guó)旅游保險(xiǎn)理賠要點(diǎn)
出國(guó)旅游保險(xiǎn)，可以根據(jù)旅游安排按日來(lái)購(gòu)買(mǎi)，保險(xiǎn)利益不但包括意外身故、燒傷或不同程度的永久殘疾和意外醫(yī)藥費(fèi)用開(kāi)支，而且還包括通用的意外傷害保險(xiǎn)中不包含的因意外或疾病需要運(yùn)送或送返的報(bào)銷額，意外或疾病遺體運(yùn)返費(fèi)用報(bào)銷額(遺體送返服務(wù)所需費(fèi)用包括尸體防腐、保存、火化、運(yùn)輸及骨灰盒等材料和服務(wù)費(fèi)用)，或喪葬費(fèi)報(bào)銷額。其出國(guó)旅游保險(xiǎn)理賠要點(diǎn)有：
1、熟讀條款，了解保障范圍，根據(jù)自己旅程設(shè)置挑選不同產(chǎn)品;
2、投保之后，要把保單放在家中的固定位置，并告知家人;
3、出游時(shí)，隨身攜帶保單編號(hào)以及24小時(shí)旅游援助電話;
4、遇到航班延誤等情況，應(yīng)該在機(jī)場(chǎng)要求開(kāi)出航班延誤證明，保證事后理賠;
5、遇到財(cái)物丟失，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)警，獲取報(bào)警憑證，并且及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。一般而言，在出事后2年內(nèi)均可申請(qǐng)理賠，但時(shí)間越長(zhǎng)，取證難度越大，保險(xiǎn)公司可能因此加收額外取證費(fèi)用;
6、遇到生病或者嚴(yán)重意外等緊急情況時(shí)，要冷靜并第一時(shí)間撥打24小時(shí)救助熱線，治療之后拿齊各種證明;
7、旅途中相關(guān)發(fā)票要注意保存。
再者，大家在出國(guó)之前一定要購(gòu)買(mǎi)一款適合自己的出國(guó)旅游保險(xiǎn)，并且也要清楚以上出國(guó)旅游保險(xiǎn)理賠流程，在購(gòu)買(mǎi)出國(guó)旅游保險(xiǎn)時(shí)建議大家最好選擇專業(yè)的保險(xiǎn)公司。
出國(guó)旅游保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)
投保前首先應(yīng)該詳細(xì)閱讀出國(guó)旅游保險(xiǎn)條款，了解保險(xiǎn)合同承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任及相應(yīng)的理賠要求;
旅游過(guò)程中發(fā)生意外事故時(shí)，第一時(shí)間與投保的旅行社、保險(xiǎn)公司或境外救援機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系尋求事故處理的指導(dǎo);
投保出國(guó)旅游保險(xiǎn)之后，要把旅游保險(xiǎn)保單放在家中的固定位置，并告知家人;
保險(xiǎn)客戶在投保出國(guó)旅游保險(xiǎn)后，如需要出境，應(yīng)提前向保險(xiǎn)公司告知情況，以確保保險(xiǎn)公司與客戶之間的溝通和聯(lián)系;
出境旅行險(xiǎn)的投保單是理賠時(shí)必須要遞交的一份非常重要的資料。在理賠的時(shí)候都要逐一核對(duì)單上的保單編號(hào)、個(gè)人信息、有效期限、旅游目的地以及簽名;
境外旅行險(xiǎn)理賠時(shí)，病歷是必須要提供的一項(xiàng)重要資料。在國(guó)外，如果沒(méi)有病歷本，也需要相關(guān)的診斷證明資料;
收據(jù)是出國(guó)旅游保險(xiǎn)理賠資料中最重要的部分。只有交費(fèi)之后，醫(yī)院才會(huì)給客戶開(kāi)具相關(guān)的收據(jù)，還應(yīng)注意在遞交理賠資料之前，一定要核實(shí)收據(jù)是否為原件;
境外旅行險(xiǎn)對(duì)于疾病門(mén)診發(fā)生的費(fèi)用也可以理賠。但是，在疾病的定義上，條款有一定的限制，必須是在國(guó)外首發(fā)的才會(huì)進(jìn)行賠付。