疫情期間，省內(nèi)多條客運(yùn)線路班車停運(yùn)，承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)能否延期？陜西某客運(yùn)公司在保險(xiǎn)公司辦理了道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，但因新冠肺炎疫情影響，政府要求暫停客運(yùn)車輛運(yùn)營。
某客運(yùn)公司向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)，因疫情停運(yùn)原因能否延長保險(xiǎn)期限。保險(xiǎn)公司接到該客戶申請(qǐng)后，安排服務(wù)人員聯(lián)系客戶并協(xié)助客戶辦理了保險(xiǎn)責(zé)任暫時(shí)掛起批單，待客運(yùn)班車正常云投入運(yùn)營后保險(xiǎn)重新復(fù)效。近期，受疫情影響多地政府要求客運(yùn)車輛停運(yùn)，根據(jù)保險(xiǎn)公司《道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)條款》內(nèi)保險(xiǎn)責(zé)任約定 “在保險(xiǎn)期間內(nèi)，旅客在乘坐被保險(xiǎn)人提供的客運(yùn)車輛的途中遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，依照中華人民共和國保險(xiǎn)法（不包括港澳臺(tái)地區(qū)），應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償”，當(dāng)?shù)卣咔槠陂g要求客運(yùn)班車停運(yùn)的規(guī)定。保險(xiǎn)人在承保的客運(yùn)班車停運(yùn)期間可根據(jù)客戶要求，暫時(shí)掛起保單，等恢復(fù)運(yùn)營后再進(jìn)行復(fù)效，保證客戶利益。
消費(fèi)者在保險(xiǎn)公司辦理責(zé)任險(xiǎn)類保險(xiǎn)，如：承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限多為1年期，在疫情期間，由于政府延長假期，暫停客運(yùn)公交運(yùn)營，或延遲企業(yè)復(fù)工，導(dǎo)致部分企業(yè)并未正常運(yùn)營，對(duì)我司承保承運(yùn)人責(zé)任、安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種，可受理客戶申請(qǐng)將保單掛起，在掛起期間不收取保險(xiǎn)費(fèi)并不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
消費(fèi)者在疫情期間需關(guān)注當(dāng)?shù)卣ㄖ缧枰k理保單相關(guān)業(yè)務(wù)，需及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，保險(xiǎn)公司將第一時(shí)間處理消費(fèi)者所有問題和疑慮，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益。
