答：每年的1月初至3月底,企業(yè)經(jīng)辦人或職工個人可通過網(wǎng)上自助服務系統(tǒng)查詢、下載或打印年度《企業(yè)個人對賬單》。另外，企業(yè)也可以通過網(wǎng)上自助服務系統(tǒng)、撥打4008209966服務熱線或通過客戶經(jīng)理征訂上一年度職工紙質對賬單，我司會統(tǒng)一安排寄送。
